משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים:
משלוח בעלות מוזלת עד בית הלקוחה יינתן בקניה מעל 399 שח
-לקוח שקיבל משלוח ומעוניין להחזיר את הסחורה יחוייב בתשלום דמי משלוח מלאים על הההחזרה
-בכל מקרה של ביטול עסקה הלקוח יישא בעלויות המשלוח.
- משלוח רגיל - משלוח אשר יגיע עד אליך עד 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה באתר = 29 ש"ח
- איסוף עצמי - ניתן לבחור באפשרות זו ולהגיע לכתובת סמטת שלוש 9 תל אביב כשעתיים מרגע אישור ההזמנה.
משלוחים שיבוצעו בחודש נובמבר יגיעו עד 8 ימי עסקים.
-תשלום במזומן -אפשרות של תשלום במזומן לשליח תינתן אך ורק בהזמנה מעל ל 180₪
החזרות
אפשרויות החזרה:
-באמצעות שירות המשלוחים שלנו בעלות משלוח רגיל.
לאחר ביצוע החלפה של פריטים וקבל הפריטים החדשים.
החלפה נוספת (שניה) תתבצע בעלות של 45₪ על משלוח הלוך וחזור
החלפות
המקרה של החלפה על הלקוח ליצור קשר עם בית העסק באמצעות טלפון-0548080207, או באמצעי הקשר העומדים לרשותו דרך האתר (מייל וכו').
לאחר ביצוע החלפה של פריטים וקבל הפריטים החדשים.
החלפה נוספת (שניה) תתבצע בעלות של 45₪ על משלוח הלוך וחזור
תנאי החזר כספי
החזר כספי יינתן אך ורק לכרטיס האשראי שדרכו בוצעה העסקה המקורית באותם תנאי תשלומים .לא ניתן לזכות כרטיס חיוב מיידי על סוגיהם ועסקאות מזומן .
סכום ההחזר הכספי זהה לזה ששולם עבור הפריט בניכוי דמי השילוח ובניכוי של 5% מסכום ההזמנה ככתוב בחוק
החזר כספי יינתן עבור פריטים שנרכשו בזמן שלא עובר את ה-14 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט ושלא בוצע בפריט שימוש ושלא נתלשה ממנו תוית המוצר
*לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט , חו"ל , ודואר - יינתן זיכוי כספי באתר.
ביטול עסקה מדיניות החזרת מוצרים
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: החוק) ולתקנותיו.המזמין או המזמינה בלבד רשאים לבטל את ההזמנה במקרים הבאים :
ביטול עסקה טרם שליחת המוצר ביטול הזמנה לאחר שליחת המוצר (עד 14 ימי עסקים לפריטים שאינם במבצע או בסוף עונה).במקרים הנ"ל יהיה ניתן לבצע ביטול עסקה ומלוא הסכום יוחזר על פי זמני חברת האשראי ,יובהר כי במקרה והמוצר כבר נשלח יופחת סכום עלות המשלוח מהסכום המוחזר ללקוח (במידה ולא נרכש בסייל).